重新定义HR

一切都在被重新定义       “互联网+”时代的到来使创新与变革的浪潮席卷全球，不仅催生了一大批高速成长的创新型企业，也使许多传统企业感受到了接连袭来的强烈冲击，他们惊讶的发现要想在未来的环境下继续生存，需要改变的不仅仅是产品、市场和商业模式，更包括组织的管理模式以及组织内外部的连接关系。当我们已经发现周围所有的一切都已经被重新定义时，企业里的那个HR还会是过去的那个HR吗？当今HR们的囧境       在过去的十几年时间里，中国众多大中型企业中的HR部门热衷于由他们牵头从外部引进一些管理工具，例如360考核、平衡记分卡、能力素质模型等等来驱动企业的变革，但是我们应当注意到一个普遍的事实，那就是传统的HR管理理念是基于HR能够对企业中员工的工作职责、绩效目标和价值贡献都能做出清晰定量的判断这一基本前提而形成的，就像曾经有一句名言说的那样：“如果你不能度量它，就没法管理它”。但实际上许多HR管理工具只是擅长于问题的分析和呈现，而不能为解决问题提供方案，并没有对企业经营发展起到不可替代或令人信服的推动和促进作用，相反增加了很多额外的管理成本，同时也在我们的人力资源部们里培养出了大量足不出户、天天与统计数据打交道的“表哥、表姐”。对于这种工作状态不仅企业家、直线经理们越来越不满意，就连许多HR们自己开始为之焦虑起来。重新定义HR     如今很多企业的HR一谈到HR转型，就联想到“戴维.尤里奇的“人力资源三支柱””，但是我们不要忽视他还曾在另一本管理专著《人力资源转型——为组织创造价值和达成成果》一书中还提出了一个著名的“人力资源四角色模型”，他认为企业的人力资源管理者应当积极转型成为“企业的战略合作伙伴、HR效率专家、员工的代言人和企业变革的推动者”，在实现人力资源策略与业务战略保持一致、推动组织流程再造和共享服务、支持员工成长和推动管理转型与变革方面发挥更大的作用。       时代的发展正在赋予HR团队更加富有开放性、战略性、灵活性、创新性和挑战性的使命。无论是“四角色”理论还是“三支柱”模型，都是在提醒HR们：我们的定位不在于做一个监督者、控制者或考核者，我们真正的价值在于能够把员工追求个人价值实现的激情和企业追求创新突破的愿景有效地结合起来，激活个体、激活组织，实现人的价值释放，驱动每个员工真正成就自我，在实现组织的高绩效的过程中实现HR的高价值转型！金蝶s-HR软件的转型与创新      作为一家中国本土大型软件企业中HR软件团队，金蝶的s-HR人力资源管理软件产品从前期规划开始就鲜明地提出了“支持战略决策（Strategic）、服务全员互联（Service）、增进社交协作（Social）、满足及时供给（Supply）”的4S产品理念，将人力资源管理软件的视野从满足于HR专业人员日常事务的一般性需求提升到企业战略、文化与变革的高度上来。在推动中国企业HR团队的工作从封闭走向开放、从职能导向转化为业务导向、从满足内部沟通转向加强全员互联、加强外部协作等方面，从产品架构、应用功能、操作性能和用户体验等多个方面不断做出了创新性的突破和改进。       未来3-5年，越来越多的客户中的HR将因与我们的合作“蝶变”成下面这个样子：       由于人力资源共享中心（HR-SSC）的应用及普及，目前占据80%以上HR们工作资源（员工人数×工作时间）的基础性人事业务将被压缩到不到30%以下，绝大多数HR日常事务基本被SSC取代；       通过基于s-HR及后续升级产品，企业人力资源工作将获得外部HR服务商（如社会招聘网站、员工健康管理机构、能力评价服务提供商、各类培训资源服务提供商等等）所提供的更多先进的服务而更加高效、更加精准、更加专业、更加令人满意；       由于有了先进的培训系统，公司里的员工可以在任何时候、任何地点通过PC、手机完成培训课程的学习和考试，负责培训HR们再也不用为了每次培训联系场地、核实听课人数、批改试卷而加班加点、四处奔波；       我们的HR团队将利用先进的HR系统所提供的更加及时、准确、全面的数据为企业决策提供更加直接和有力的支持……金蝶给HR们的建议        但是，以上所有的令人欣喜的变化并不意味着HR工作责任的减轻，恰恰相反，当那些低价值、重复性劳动被信息系统所取代之后，HR的工作变得更加开放、更加主动、更富挑战、更加与企业文化变革和经营结果紧密相联。因此我们希望中国企业的各个HR团队在与我们共同推进HR信息化建设的同时，积极开展HR专业人员和HR团队的转型，特别是要在以下四个方面获得能力与实践方面的突破：       ①更加深刻地明晰企业的外部商业环境，积极透析企业战略发展对人力资源结构转型及素质提升的需求，以企业业务变革为指针明确HR业务内容的创新方向与行动方案，并积极推动各种变革活动的开展；       ②更加深刻地洞察企业员工价值创造活动的规律及影响因素，能够和直线经理一同分析影响和制约员工价值产出的制约因素，并能通过提出管理优化建议、改善管理沟通、提供有针对性地培训和知识供给加以改善；       ③更加深刻地认知企业HR管理与优秀企业间存在的差距，能够更加主动地与软件服务商、咨询公司及其他各类HR外包服务商开展合作，不断优化和改进HR业务流程，提高HR服务效率、品质和员工满意度；       ④更加深刻地理解企业处于不同职业生涯阶段和不同工作环境中的员工内心真实的矛盾与困惑，能够给予每一位员工最及时的认同与帮助，不断提高他们对企业的认同感和专业能力，保证员工对企业的高贡献度。      未来的HR团队将走出封闭的办公室，改变从“数据到数据”的工作方式，成为企业决策的参谋、直线经理的伙伴、员工发展的向导、企业变革最有力的推动者，在为企业经营创新做出贡献的同时，也为HR团队及成员的发展赢得更加广阔的发展空间！集团人力资源管理软件首选品牌